av Lise Lundgård | 28. mai 2019 | Video
Som selger og leverandør MÅ du kjenne kundens behov! Hvis du ikke er godt kjent med kundens behov vil du bomme både på løsningen du tilbyr kunden, og på argumentasjonen for løsningen. I tillegg vil kundens tillit til deg svekkes, for kunden opplever at du ikke har...
av Lise Lundgård | 1. mar 2019 | Video
Du er i «tillitsbransjen»! Tillit er ikke noe du har eller får. Tillit er noe du kontinuerlig må bygge og gjøre deg fortjent til! Tillit er smøreolje i alle relasjoner, både internt og eksternt. Du som jobber med salg, må hele tiden opptre slik at du...
av Lise Lundgård | 7. jan 2019 | Video
Personlig kommunikasjon er svært viktig i arbeidslivet. God, personlig kommunikasjon er sentralt for å nå nye mål. Enten du er selger, innkjøper, prosjektleder, toppleder eller mellomleder. Ditt språk, dine ordvalg, måten du spør på og lytter på. Hvordan du...
av Lise Lundgård | 26. nov 2018 | Video
Sammenhengen mellom salg og markedsføring Markedsføring og salg må spille på samme lag, og gjøre hverandre gode. Men det som var god markedsføring for noen år siden er ikke nødvendigvis god markedsføring i 2019. Og det som var gode salgsferdigheter for noen år siden...
av pieter.spilling@gmail.com | 5. mar 2018 | Video
4 grunner til at kundene ikke handler hos deg Til leksjonsoversikt Les mer om salgsprosessens 7 faser...
av pieter.spilling@gmail.com | 4. mar 2018 | Video
7 faser i salgsprosessen Mitt forslag til salgsprosess består av 7 faser, pluss fase 0 som jeg ikke behandler her eller i min salgsopplæring. Fase 0 er bedriftens overordnede mål og strategi, og den danner fundamentet for alt videre arbeid med salg og kunder. I hver...
av pieter.spilling@gmail.com | 21. des 2017 | Video
Hvordan kan du gi konstruktiv tilbakemelding? Til...
av pieter.spilling@gmail.com | 21. des 2017 | Video
3 tips for å bli bedre! Uansett hva du vil bli bedre i; salg, golf, forhandlinger, langrenn, eller å bake – kan du her få 3 gode tips om hva som må til. Til...
av pieter.spilling@gmail.com | 21. des 2017 | Video
Hvordan bli bedre til å stille gode spørsmal? Her har jeg samlet noen gode tips til å stille gode spørsmål i forhandlinger, salg eller annen dialog. Relevant artikkel 20 gode spørsmål du kan stille i en forhandling feb 6, 2017 Mange tenker at en god forhandler bare...
av pieter.spilling@gmail.com | 21. des 2017 | Video
Hvordan bli tydeligere i din kommunikasjon? Til...
av pieter.spilling@gmail.com | 21. des 2017 | Video
Enkel modell for kommunikasjon En enkel modell for kommunikasjon. All dialog handler om å GI informasjon og å SØKE informasjon. Den gode lederen klarer å veksle mellom rollene… Til...
av pieter.spilling@gmail.com | 21. des 2017 | Video
25 år og stadig ny læring I 2017 feirer Involvér! 25 års jubileum som kurs- og foreragsholder. Det markerer jeg med oppstarten av min YouTube kanal og videoblogg. Her er noen...