av Birger Landmark | 13. mar 2017 | Blogg, Samtaleteknikk
Det er mange gode grunner til å bli en bedre lytter. En av de store fordelene er at du kan lære noe av andre! Og når du lærer noe av andre blir du i stand til å ta bedre beslutninger, på jobb eller privat. Det kan være vanskelig å oppdage om du er en god eller dårlig...
av Birger Landmark | 6. feb 2017 | Blogg, Forhandlingsteknikk
Mange tenker at en god forhandler bare må være tydelig på hva han ønsker å oppnå, og være tøff i sine krav. En god forhandler vet å skifte mellom å gi informasjon (fortelle, informere, argumentere og stille krav ), og å søke informasjon (spørre og lytte). Denne...
av Birger Landmark | 12. jan 2017 | Blogg, Salgsledelse
Salg for ikke-selgere! Du har utdannet deg som ingeniør, jurist, snekker, statsviter, sykepleier eller lærer. Og du gjorde ikke det for å bli selger. Men du må selge inn dine meninger, dine råd og dine konklusjoner. Eller du har, på en eller annen måte, havnet i en...
av Birger Landmark | 7. nov 2016 | Blogg, Møteeffektivitet, Samtaleteknikk
Kjør debatt! Eller…? Debatter om statsbudsjettet. Debatt om innvandring. Debatt om doping. Debatt om kommunesammenslåing. Debatt om strategier og veivalg. Men blir du og jeg noe klokere? Blir statsbudsjettet bedre? Blir det mindre doping? Blir det bedre beslutninger? ...
av Birger Landmark | 19. sep 2016 | Blogg, Samtaleteknikk
Tenk deg at du går til legen din med et helseproblem, og legen gir deg en resept uten å gjøre en skikkelig undersøkelse og uten å stille en diagnose. Hvordan ville du reagere på det? Ville du få økt tillit til legen? Ville du hatt stor tro på at du ville bli bedre?...