av Birger Landmark | 28. feb 2018 | Blogg, Salgsledelse
Det hender jeg får henvendelser om å lære selgere å presentere bedre slik at de kan selge mere. Det gjør jeg gjerne, men presiserer samtidig at jeg vil kvalitetssikre behovet! Jeg opplever nemlig ofte at selgerne er gode nok til å presentere, og at det er andre...
av Birger Landmark | 26. okt 2017 | Blogg, Forhandlingsteknikk, Samtaleteknikk
Du kjenner deg sikkert igjen i denne situasjonen: Du har lyst til å gi uttrykk for kritikk. Du er veldig uenig med en annen person. Du ønsker å forhandle med flere forhandlingsvariabler med en leverandør eller en kunde. Eller du har akkurat mottatt en e-post med...
av Birger Landmark | 4. sep 2017 | Blogg, Forhandlingsteknikk
I disse valgkamptider tenker jeg ofte: Hvorfor kan ikke politikere innrømme at de tok feil? Hvorfor kan de ikke ombestemme seg? De står på sitt, selv om fakta og motargumenter forteller klart at de tar, eller tok, feil. De vrir og vender på det de selv sier og unngår...
av Birger Landmark | 10. aug 2017 | Blogg, Forhandlingsteknikk, Presentasjonsteknikk
De aller fleste av oss føler på nervøsiteten før en tale, før en forhandling, før et viktig møte eller før vi skal inn i en eller annen krevende situasjon. Fra idretten kjenner vi godt til nervøsitet og har kanskje sett hvordan den har redusert en utøvers prestasjon....
av Birger Landmark | 1. mai 2017 | Blogg
”Det en leder setter på agendaen – det blir gjort!”, heter det i et ordtak. Mange bedrifter sier og skriver at de satser på kompetanse, men hva gjør de? Noen har strukturerte opplæringsprogrammer og -planer. Andre gjør noen ”stunt” av og til og atter andre lar det bli...