Involvér! – bedriftstilpasset trening i selgende kommunikasjon
Involvér! tilbyr bedriftstilpassede kurs og trening innen salg, kundebehandling, presentasjon og forhandlinger. Kursene er praktisk lagt opp og retter seg både mot virksomheter som arbeider mot bedriftsmarkedet og det offentlige.
Involvér! tilbyr bedriftstilpassede kurs og trening i:
Presentasjonsteknikk
Når du frem med budskapet ditt når du presenterer? Oppnår du det du vil? Dyktige presentatører lyttes til. Dyktige presentatører er flinkere til å påvirke og publikum husker det som blir sagt. Heldigvis er det ikke en medfødt egenskap.
Forhandlingsteknikk
Betydningen av å gjøre gode forhandlinger blir sjelden undervurdert. Allikevel hører vi sjelden om bedrifter som jobber aktivt med å forbedre medarbeidernes ferdigheter innen området. Gjør forhandlinger til et konkurransefortrinn.
Kundebehandling
Er kundebehandling en inntektskilde i din bedrift? Riktig kundebehandling er mer enn kundetilfredshet. Kundebehandling er ofte en av de potensielt sett viktigste kildene til mersalg. Utfordringen er å involvere medarbeidere på alle nivåer i salg.
Salg & salgsledelse
Hva ville det bety for bedriften din om alle selgerne leverte 10% bedre i alle salgsmøter? Med tilpasset utviklingsplan, riktig metodikk og god veiledning kan det bli en realitet. Gjør selgerne dine bedre ved å trene.
Samtaleteknikk
Gjør forretningssamtalene verdifulle. Svært mange har store muligheter til å sikre sin arbeidsgiver flere oppdrag uten å vite det – og uten å være bevisste på det. Å gjøre om en vanlig samtale med en kunde til en forretningssamtale handler både om holdninger, kunnskaper og ferdigheter.
Møteeffektivitet
Effektive møter og god møtekultur.
Møter er viktige! De kan være avgjørende for kvaliteten i beslutninger og for fremtid i prosjekter. Og øter er ressurskrevende. Det er ofte mange personer som bruker mye tid i møter.
Fra bloggen:
Salgsprosessen – et viktig verktøy for en god selger
Det hender jeg får henvendelser om å lære selgere å presentere bedre slik at de kan selge mere. Det gjør jeg gjerne, men presiserer samtidig at jeg vil kvalitetssikre behovet! Jeg opplever nemlig ofte at selgerne er gode nok til å presentere, og at det er...
Ett råd om bruk av e-post ved uenighet, konflikter og forhandlinger
Du kjenner deg sikkert igjen i denne situasjonen: Du har lyst til å gi uttrykk for kritikk. Du er veldig uenig med en annen person. Du ønsker å forhandle med flere forhandlingsvariabler med en leverandør eller en kunde. Eller du har akkurat mottatt en e-post med...
Videoleksjoner:
Behovsavklaring
Som selger og leverandør MÅ du kjenne kundens behov! Hvis du ikke er godt kjent med kundens behov vil du bomme både på løsningen du tilbyr kunden, og på argumentasjonen for løsningen. I tillegg vil kundens tillit til deg svekkes, for kunden opplever at du ikke har...
25 års jubileum
I 2017 feiret Involvér! 25 års jubileum som kurs- og foreragsholder. Det markerer jeg med oppstarten av min YouTube kanal hvor jeg gir praktiske tips. Velkommen inn i studio.
Engasjerte medarbeidere gir resultater
Mine kurs er alltid tilpasset kundens unike behov. Generelle kurs gir generelle resultater. Kundetilpassede kurs gir ekstraordinære resultater!
Derfor er jeg god.
Involvér! sine kurs er alltid spesialtilpasset. Da blir kvaliteten best og kundene mest fornøyd.
Send inn skjema eller ring tlf: 920 64 057